عن الجمعية
سياسة الجودة

سياسة الجودة

  •  تأسست جمعية حفظ النعمة في  3 / 10 / 2005  برقم  1746  و تعتبر من أوائل الجمعيات الساعية إلى تطوير العمل الخيري المتميز بأفكار جديدة و بناءة للفرد و المجتمع، و حرصاً منها لاستمرار تقدمها و تطورها المستمر لأدائها فإنها تتبنى سياسة جودة الأداء من خلال التزامها بما يلي :

  • تطبيق نظام إدارة الجودة المتوافق مع متطلبات المواصفة الدولية ISO 9001 : 2015
  • إنشاء و توظيف أهداف نظام إدارة الجودة في كل قسم من أقسام الجمعية و اعتبار أن أهم هدف للجمعية هو زيادة عدد المنتجين من المستفيدين و تحويلهم إلى أفراد فاعلين بالمجتمع.
  • التطوير المستمر لفاعلية نظام الجودة المطبق بما يلائم الاحتياجات المتغيرة و المتجددة للمستفيدين و الاطلاع على أحدث ما توصلت إليه العلوم الإدارية و التقنية و الترقي إليها.
  • يتم مراجعة تنفيذ هذه الأهداف سنوياً من قبل مجلس الإدارة و التأكد من تحقيقها .

                كيفية تحقيق أهداف سياسة الجودة :

  • الالتزام بسياسة و أهداف الجودة الموضوعة.
  • الحصول على رضا المستفيدين عن طريق التطوير المستمر لآليات العمل و تمييز الخدمات المقدمة لهم.
  • التواجد الدائم و الفعال بالقرب من الجمهور  ( مؤتمرات ، معارض ، بازارات ، أنشطة مجتمعية ،.....).
  • العمل على تطوير الأفراد العاملين لديها من خلال التدريب الدائم و المستمر لزيادة الوعي و المعرفة.
  • استخدام الأدوات و المعدات و الآليات المناسبة التي تحقق الخدمات المطلوبة.
  • الالتزام بتحقيق الخدمات بما يتوافق مع التطلعات و الاحتياجات المطلوبة من قبل المستفيدين و الجهات المعنية ذات العلاقة .
  • توصيف آليات المراجعة الداخلية و اجتماعات مجلس الإدارة ووضع الإجراءات التصحيحية المناسبة كأداة للتطوير المستمر.