محاور الدورة

مقدمة عن هدف المطاعم
أجزاء المطعم
التوصيف الوظيفي
أجزاء فرش الطاولة
آداب التعامل في المطعم
أدوات ومسؤوليات موظفي الخدمة
تصنيف خدمات المطاعم
الاستعداد قبل وصول الزبائن
البدء بتقديم الخدمة
تقديم الخدمة والنظافة اللازمة
الصحة العامة والسلامة ومنع الحوادث
المصطلحات الخاصة بخدمة المطاعم
التعامل مع المواقف الغير اعتيادية

شروط التقديم

من عمر 15 سنة لعمر24 سنة

يمنح المتدرب شهادة حضور نهاية الدورة

الدورة مجانية